Το πρόγραμμα Διαχείρισης Εστιατορίων – Café – Bar ESTIASIS καλύπτει τα εξής:
• Διαχείριση τερματικών ( PDA ), Smart Συσκευών με λειτουργικό Android.
• Διαχείριση ενσύρματων και ασύρματων εκτυπωτών.
• Διαχείριση ταμειακών μηχανών, φορολογικών εκτυπωτών, φορολογικών μηχανισμών.
• Διαχείριση τραπεζιών και αιθουσών, κατηγοριών, υποκατηγοριών, ειδών, παραλλαγών, μηνυμάτων,
πελατών, κρατήσεων και καταλόγων.
• Διαχείριση παραστατικών ( π.χ. αποδείξεων ταμειακής ή λιανικής, τιμολογίων, δελτίων παραγγελίας ).
• Δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης ή/και εξόφλησης, συνολικά ή εν μέρει με συνοδευτικό
συγκεντρωτικό λογαριασμό.
• Δυνατότητα μαζικής έκδοσης αποδείξεων, που βρίσκονται σε εκκρεμότητα.
• Δυνατότητα αλλαγής βάρδιας σερβιτόρων με μεταφορά των χρεώσεων σε άλλο υπάλληλο.
• Δυνατότητα «κλειδώματος» χρήστη ανά περιοχή εξυπηρέτησης (αίθουσα ).
• Δυνατότητα «κλειδώματος» τραπεζιών.
• Δυνατότητα διαχείρισης δικαιωμάτων ανά χρήστη ή/και ανά ομάδα χρηστών.
Διατήρηση Log ( αρχείου ).
• Δυνατότητα διαχείρισης «πρώτων», «δεύτερων» κοκ πιάτων κι επιλογή «Πάσο». Είναι δυνατή η αυτόματη
ρύθμιση της σειράς των πιάτων.
• Δυνατότητα γενικού ελευθέρου σχολίου ανά προϊόν ή/και ανά τραπέζι.
• Δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης ελάχιστης ποσότητας προϊόντων.
• Διαχείριση στατιστικών πωλήσεων, ταμείων, βάρδιας, εισπράξεων σερβιτόρων, παραγγελιών,
διανομέων…
• Διαχείριση αποθήκης με κοστολόγια, χωρίς συνταγές και προμηθευτές.
• Διαχείριση delivery και take away.
• Δυνατότητα σύνδεσης με e-food με έξτρα λογισμικό.
• Δυνατότητα εκτύπωσης χάρτη σε μέγεθος Α4.
• Δυνατότητα τοποθέτησης καρφίτσας στο χάρτη ανάλογα με τη διεύθυνση ανά παραγγελία με χρήση
χαρτών Google.
• Σύνδεση barcode scanner.
• Αναγνώριση κλήσης.
• Διαχείριση barcode προϊόντων, υπαλλήλων ή/και μελών.
• Ενσωματωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης ( Loyalty ) με κάρτες μέλους.
• Δυνατότητα σύνδεσης με module ( Back Office ) για μία ολοκληρωμένη διαχείριση αποθήκης,
κοστολογίων, συνταγών και προμηθευτών.
• Δυνατότητα σύνδεσης με module πιστότητας πελατών ( Web Loyalties ) για μία ολοκληρωμένη εφαρμογή
διαχείρισης με δυνατότητα δημιουργίας καμπάνιας, κληρώσεων, διαγωνισμών και αποστολής sms.
• Δυνατότητα σύνδεσης με καταγραφικό ( CCTV ) ή/και εφαρμογή για real-time εμφάνιση των αποδείξεων
στην κάμερα ( OSD ).
• Δυνατότητα σύνδεσης με τα πλέον γνωστά ERP της αγοράς ( Singular, SoftOne, Epsilon Net, Entersoft,
Κεφάλαιο )
με δοκιμασμένες γέφυρες.
• Δυνατότητα σύνδεσης on-line ή stand-alone με όλα τα ξενοδοχειακά προγράμματα της αγοράς για
αυτόματη χρέωση στα δωμάτια.
• Δυνατότητα απομακρυσμένης σύνδεσης για τον έλεγχο των καταστημάτων και των στατιστικών.
• Δυνατότητα σύνδεσης με οθόνη πελάτη ( Customer Display ) για ανάλυση λογαριασμού ή/και προβολή
φωτογραφιών και προωθητικών μηνυμάτων.
• Ωρομέτρηση Προσωπικού.
• Αυτόματη αποστολή δεδομένων με αναλυτική παρουσίαση στατιστικών (στατιστικά πωλήσεων, ταμείο,
ανάλυση εισπράξεων)
• Πλήρες ιστορικό παραγγελιών πελάτη.
Το πρόγραμμα, που εγκαθίσταται σε κάθε Tablet ή Smart Phone σε Android και καλύπτει τα εξής:
• Διαχείριση παραγγελιών.
• Διαχείριση επιλογής παραστατικών (παράδειγμα απόδειξη σε άλλο σημείο, δελτία παραγγελίας, αυτοπαράδοση).
• Δυνατότητα επιλογής έκδοσης συνολικής ή/και μερικής απόδειξης.
• Δυνατότητα έκδοσης μερικού ή/και συγκεντρωτικού λογαριασμού.
• Αμφίδρομη επικοινωνία με το κεντρικό PC ( εμφάνιση παραγγελίας, λογαριασμού, κατάστασης τραπεζιών, αυτόματη
ενημέρωση καταλόγων… ).
• Δυνατότητα αποστολής παραγγελιών μεμονωμένων ή/και μαζικών παραγγελιών.
• Δυνατότητα αναμονής αποστολής παραγγελιών ( εάν, για παράδειγμα, έχει αρκετή δουλειά και χρειάζεται να καθυστερήσει η
αποστολή νέων παραγγελιών ).
• Δυνατότητα καταχώρησης αριθμού πελατών ανά τραπέζι (για στατιστικούς λόγους).
• Δυνατότητα διαχείρισης «πρώτων», «δεύτερων» κοκ πιάτων κι επιλογή «Πάσο». Είναι δυνατή η αυτόματη ρύθμιση της σειράς
των πιάτων.
• Δυνατότητα μεταφοράς τραπεζιών και κλειδώματος» τραπεζιών.
• Δυνατότητα μερικής αποπληρωμής.
• Δυνατότητα εξόφλησης με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής.
• Δυνατότητα γενικού ελευθέρου σχολίου ανά προϊόν ή/και ανά τραπέζι.
• Δυνατότητα «κλειδώματος» χρήστη ανά περιοχή εξυπηρέτησης (αίθουσα ).
• Δυνατότητα μαζικής έκδοσης αποδείξεων, που βρίσκονται σε εκκρεμότητα.
• Διαχείριση barcode προϊόντων, υπαλλήλων ή/και μελών.
• Δυνατότητα διαχείρισης δικαιωμάτων ανά χρήστη.
Διαχείριση Ταμείου
Ο απόλυτος έλεγχός του ταμείου της επιχείρησής σου
Διαχείριση Τραπεζιών
Συνολικό κόστος παραγγελίας, χρόνος αποδέσμευσης κλπ.
Delivery & Maps
Άμεση παράδοση προϊόντων στις σωστές συνθήκες
Witec Ασύρματη παραγγελιοληψία Μετά την πολυετή ενασχόλησή της με την αγορά της μαζικής εστίασης, η πρωτοπόρα εταιρεία ολοκληρωμένων λύσεων στον χώρο της ασύρματης παραγγελιοληψίας έχει προχωρήσει στον εμπλουτισμό του portfolio της με ένα ισχυρό λογισμικό διαχείρισης ξενοδοχείου.
Εδώ και 26 χρόνια, η Witec έχει συνδέσει το όνομά της με την εισαγωγή της ασύρματης παραγγελιοληψίας στην ελληνική αγορά. Ιδρύθηκε το 1993 κι είναι η εταιρεία που υλοποίησε την πρώτη εγκατάσταση ασύρματης παραγγελιοληψίας στην Ελλάδα, στο νησί της Ρόδου, στο ιταλικό εστιατόριο «Da Gilberto». Ειδικότητά της είναι τα συστήματα ασύρματης παραγγελιοληψίας, τα ταμειακά συστήματα κι η μηχανογράφηση επιχειρήσεων για την κάθετη αγορά του τουριστικού και του ευρύτερου επισιτιστικού κλάδου.
Η εφαρμογή διαχείρισης εστιατορίου «Estiasis» σχεδιάστηκε από τη Witec κι αναπτύσσεται συνεχώς, ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών και της αγοράς. Σε συνεργασία με την EricSoft, μια εταιρεία του Ομίλου Zucchetti, που είναι ο μεγαλύτερος ευρωπαϊκός όμιλος εταιρειών στον τομέα, με παρουσία σε όλο τον κόσμο, η Witec προσφέρει το λογισμικό «Suite Hotel», ένα πλήρες πρόγραμμα διαχείρισης ξενοδοχείου, που καλύπτει όλες τις ανάγκες της επιχείρησης σε μια ενιαία πλατφόρμα.
Έτσι, με την προσθήκη αυτή, η Witec προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις τόσο στον τομέα του Food Service, όσο και του Hospitality. Συγκεκριμένα:
- Το λογισμικό «Estiasis»: Ένα πλήρες πρόγραμμα παραγγελιοληψίας και διαχείρισης εστιατορίου, που καλύπτει λύσεις dine-in, take-out και delivery, σε μία αξιόπιστη πλατφόρμα, αποτελώντας ιδανική λύση για τους χώρους μαζικής εστίασης.
- Την Πλατφόρμα Διαχείρισης Ξενοδοχείου «Suite 4»: Σε συνεργασία με την Ericsoft του ομίλου Zucchetti, προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης ξενοδοχείου, με ενσωματωμένο PMS, CMS, DMS, Booking Engine, Channel Manager, CRM και πολλά extra modules.
- Το λογισμικό «Smart Estiasis»: Μία ολοκληρωμένη πρόταση λήψης παραγγελιών μέσω Internet, με φιλικά γραφικά, στατιστικά κι εργαλεία marketing. Οι πελάτες παραγγέλνουν από τη smart συσκευή τους, λαμβάνουν ενημερώσεις Push κι η παραγγελία καταχωρίζεται αυτόματα στο σύστημα. Ταυτόχρονα, προσφέρει και σύστημα ειδοποίησης σερβιτόρων.
- Το λογισμικό «Smart Kiosk Estiasis»: Μία σύγχρονη λύση με εξοπλισμό για παραγγελιοληψία, χωρίς να απαιτείται ο πελάτης να περάσει από τα ταμεία και να υπάρχει αναμονή. Ήδη εφαρμόζεται από μεγάλες αλυσίδες του εξωτερικού.
- Το λογισμικό «Fidelity Net Estiasis»: Το πλέον σύγχρονο όπλο στο marketing, επιτρέπει στην επιχείρηση να προσφέρει προσωποποιημένη εξυπηρέτηση κι επιβράβευση στους πελάτες της.
- WiFi HotSpot «Estiasis»: Με το σύστημα εκμεταλλεύεστε το WiFi της επιχείρησής σας ως ένα σύγχρονο εργαλείο marketing.
- Το λογισμικό «Estiasis Retail»: Το Πρόγραμμα Εντατικής Λιανικής «Estiasis Retail» είναι ένα πλήρες πρόγραμμα Εντατικής Λιανικής διαχείρισης σημείου πώλησης για καταστήματα εντατικής λιανικής.
- Αερολήψεις και Βίντεο παραγωγές: Η Witec διαθέτει εξειδικευμένο συνεργείο που αναλαμβάνει τη δημιουργία υλικού προβολής της επιχείρησης.