Loyalty Card

Λογισμικό επιβράβευσης πελατών
Τα Προγράμματα Πιστότητας Πελατών (Loyalty) αποτελούν ένα «εργαλείο» Marketing, το οποίο μπορεί να προσδώσει σε μία επιχείρηση σημαντικό ανταγωνιστικό προβάδισμα. Τα προγράμματα Loyalty αξιοποιούν το πλήθος των πληροφοριών που προκύπτουν από τις συναλλαγές με τους πελάτες της επιχείρησης, με σκοπό να αναδείξουν τις τάσεις & ροπές της καταναλωτικής τους συμπεριφοράς.

Στην εποχή μας, είναι μια πολύ αποδοτική ενέργεια να δείξετε στους πελάτες σας ότι τους θυμάστε και ότι τους δίνετε κίνητρο για τις αγορές τους, ανάλογα με τον τζίρο που κάνουν στο κατάστημά σας!
Οι συνεχείς εκπτώσεις με μία απλή εκπτωτική κάρτα υποβαθμίζουν την αξία των προϊόντων/υπηρεσιών σας και δεν εκτιμάται τόσο από τους πελάτες όσο οι πόντοι !!!
Γι’ αυτό δημιουργείτε ένα club μελών, στο οποίο οι πελάτες σας:
θα επιβραβεύονται βάσει τζίρου και επισκέψεων
θα λαμβάνουν μηνύματα στο κινητό τους για τις προσφορές σας, καθώς και για την γιορτή/γενέθλιά τους
και θα έχετε αναλυτική πληροφόρηση!
Το 80% των πωλήσεων γίνεται από το 20% των πελατών! Οι επιχειρήσεις μπορούν να αυξήσουν έως και 75% τον τζίρο τους αν αυξήσουν τους πιστούς πελάτες κατά 20%.Οι έρευνες δείχνουν ότι οι πελάτες ξοδεύουν έως και 45% περισσότερα σε εταιρείες που προσφέρουν προγράμματα loyalty.Γνωρίζετε το ποσοστό συγκράτησης των πελατών σας? Πόσοι από τους πιστούς πελάτες σας συνεχίζουν μαζί σας?
Η λογική είναι ότι συλλέγοντας πόντους ο πελάτης κερδίζει δώρα και άλλα προνόμια (π.χ. ειδικά προνόμια στον πελάτη που έχει χρυσή κάρτα και παράλληλα επιβράβευση πόντων π.χ. στους 500 πόντους κερδίζει μια δωροεπιταγή 50 ευρώ για αγορές από το κατάστημα, στους 2000 πόντους κερδίζει ένα συγκεκριμένο δώρο ή δωροεπιταγή 100 ευρώ κ.ο.κ. ή π.χ. στις 10 επισκέψεις κερδίζει δώρο μία επίσκεψη).

H συλλογή πόντων έχει αποδειχθεί ότι εκτιμάται περισσότερο, στο μεγαλύτερο ποσοστό των πελατών, από τις εκπτώσεις που μπορεί να κάνει μία επιχείρηση κάθε φορά στα μέλη της.

Παρέχεται με συνδρομή (SaaS) και με δυνατότητα εγκατάστασης στο δικό σας δίκτυο τοπικά!
Με δυνατότητα γέφυρας με οποιοδήποτε σύστημα μηχανογράφησης!
Με δυνατότητα σκαναρίσματος της κάρτας μέλους από barcode scanner, qr code scanner ΚΑΙ ΑΠΟ οποιοδήποτε SMARTPHONE !!!
Διαχείρισης Πιστότητας Πελατών